Chat with us, powered by LiveChat
Contact Login

Verzending pinbrieven aangepast

20 mei 2020

Wijziging procedure zelf gekozen pin

Tijdens het bestellen van een Travelcard is er de mogelijkheid om zelf te kiezen voor een pincode naar voorkeur. Veel van onze klanten maken hier gebruik om voor hen een gemakkelijk te onthouden pincode te kiezen.

Omdat de voorkeur pincode bij de eindgebruiker bekend is hebben wij besloten om vanaf 22 mei 2020 geen brief ter bevestiging van de pincode meer te versturen bij een aanvraag van een Travelcard in combinatie met een zelf gekozen pincode. Deze blijkt in vrijwel alle gevallen niet nodig te zijn.

Alsnog een pinbrief opvragen?

Uiteraard blijft het mogelijk om een pinbrief te laten verzenden. Dit kan door in de portal te navigeren naar het overzicht met actieve passen. Vervolgens kan voor de gewenste pas een pinbrief opgevraagd worden.

Veiligheid bij gebruik van de Travelcard.

Wij wijzen je graag op onze tips voor het veilig gebruik van de Travelcard. Lees onze 7 tips voor een veilig gebruik van de Travelcard.