Chat with us, powered by LiveChat
 
Direct bestellen

De laadpas app van Travelcard voor tanken, laden en meer

Met de laadpas app van Travelcard haal je meer uit jouw pas. Je vindt laadpunten en tankstations, ziet direct welke diensten op jouw Travelcard actief zijn en houdt al je transacties overzichtelijk bij. Ook laadpaal betalen met app en mobiel tanken behoren tot de mogelijkheden op steeds meer locaties. Zo heb je onderweg één slimme app voor laden, tanken en extra mobiliteitsdiensten.

 

 

Hoe werkt de Travelcard app?

De Travelcard app is eenvoudig in gebruik. Je maakt een account aan met je e-mailadres, verifieert je gegevens en koppelt daarna je pas en/of laadsleutelhanger. Vervolgens gebruik je de app om locaties te vinden, transacties te bekijken en op steeds meer plekken mobiel te tanken of laden. Zoek je een laadpaal zoeken oplossing of een slim laden app voor onderweg, dan geeft de Travelcard app je direct inzicht in beschikbare functies. Heb je nog geen Travelcard? Dan kun je de app wel downloaden, maar om alle mogelijkheden te gebruiken moet je eerst een Travelcard koppelen.

 

 

Registreren

Tijdens de registratie maak je een eigen account aan, aan de hand van je e-mailadres. Na de registratie kun je de Travelcard koppelen aan de app.

 

 

Tanken en laden via je mobiel

Bij steeds meer tankstations kun je mobiel betalen met Travelcard. Laden via je mobiel kan bij 85% van de laadpalen in Nederland.

 

 

Laadpalen vinden

Wil je weten waar in de buurt beschikbare laadpalen zijn? Of zoek je een snellader tijdens je lange rit? Met de app vind je gemakkelijk laadpalen door heel Europa.

Download de beste laadpaal app voor wagenparken in Nederland

Zoek je de beste laadpaal app voor jouw wagenpark? Met Travelcard geef je bestuurders meer gemak onderweg en houd jij zelf meer grip op kosten en gebruik. De app ondersteunt mobiel laden, mobiel tanken, locatiezoeker en inzicht in transacties. Daarmee is het een sterke keuze voor bedrijven die hun mobiliteit slimmer willen organiseren. Download de app en ontdek hoe eenvoudig laden en tanken met Travelcard kan zijn.

 

Vind altijd een laadpunt in de buurt met onze laadpaal app

Met onze laadpaal app zie je snel waar je in de buurt kunt laden. De kaart toont laadpunten in Nederland en de rest van Europa, inclusief handige zoek- en filteropties. Daardoor werkt de app ook als een praktische laadpaal zoeken app voor chauffeurs die onderweg snel een geschikt laadpunt nodig hebben. Je kunt zoeken op adres, stad of locatie en ook overschakelen naar een lijstweergave met de dichtstbijzijnde opties. Voor extra routeplanning kun je ook verwijzen naar de locatiespagina.

Slim laden met realtime laadpaal tarieven en beschikbaarheid

 

De Travelcard app helpt je met slimmer laden onderweg. In de app zie je bij veel laadpunten direct informatie over beschikbaarheid, laadsnelheid en tarieven. Dat maakt het makkelijker om een passend laadpunt te kiezen en voorkomt onnodig omrijden of wachten. Zoek je een app voor laadpaal tarieven app, app elektrisch laden of app voor elektrisch laden, dan combineert Travelcard deze functies in één overzicht. Zo kun je laadkosten beter beheersen en je rit efficiënter plannen.

Meest gestelde vragen

Kies een categorie
Algemeen
Kaart toevoegen
Locatiezoeker
Mobiel betalen
 
Hoe maak ik een account aan?

Je maakt eenvoudig een account aan met jouw e-mailadres en een wachtwoord. Na het aanmaken ontvang je een verificatiemail. Na verificatie kun je inloggen en gebruikmaken van de Travelcard app. Om goed gebruik te kunnen maken van de app, dien je toegang te geven tot jouw locatie.

Moet ik betalen om de Travelcard app te gebruiken? 

Het gebruik van de app is gratis, maar houdt er rekening mee dat de normale tarieven van je mobiele netwerkprovider van toepassing zijn.

Wat gebeurt er als mijn internetverbinding of mobiele gegevens wegvallen? 

Je kunt de app niet gebruiken als je toestel geen verbinding heeft met 3G, 4G, 5G of wifi. Valt je internet weg tijdens een transactie met de mobiele app, dan kun je de tankbeurt afronden maar ontvang je geen transactiedetails. Je kunt wel tot aan je limiet tanken.

Hoe voeg ik een tank- of laadkaart toe?

Klik in de app op ‘Voeg een kaart toe’ en vul je kaartnummer, vervaldatum en pincode in. Als de gegevens correct zijn ingevuld, wordt je kaart automatisch toegevoegd. Heb je ook een laadsleutelhanger, dan wordt deze automatisch toegevoegd.

 

 

 

Hoe vind ik locaties in de buurt in de app?

Scroll en zoom in en uit op de kaart om locaties te vinden. Gebruik de zoekfunctie om adressen, steden of locaties te zoeken en gebruik filters om het resultaat te verfijnen. In de lijstweergave zie je snel de dichtstbijzijnde opties.

Hoe kan ik een kaart verwijderen?
  • Klik op “Mijn Kaart” in het navigatiemenu  
  • Klik op “Support & Kaart instellingen” 
  • Klik op “Verwijder kaart” 
  • Bevestig dat je de kaart wil verwijderen 
Wat doet Travelcard met mijn gps-gegevens? 

Je locatie wordt gebruikt voor de Kaart, om locaties te tonen en mobiele betalingen mogelijk te maken. Je locatie wordt alleen opgeslagen in de transactie geschiedenis, maar niet door de applicatie 

Hoe vind ik locaties in de buurt in de app?

Scroll en zoom in en uit op de kaart om locaties te vinden. Gebruik de zoekfunctie om adressen, steden of locaties te zoeken en gebruik filters om het resultaat te verfijnen. In de lijstweergave zie je snel de dichtstbijzijnde opties.

Kan ik ervoor kiezen om alleen mijn locatie te delen als ik de app gebruik? 

Ja, na registratie kun je kiezen uit; 

  • Slechts één sessie toestaan 
  • Toestaan tijdens gebruik van de applicatie 
  • Niet toestaan 
Hoe werkt mobiel betalen?

Via de Travelcard app kun je binnen de app je tank- of laadkosten betalen op locaties waar dit mogelijk is. Let op: de Travelcard app maakt geen betaalmiddel van je telefoon. Afrekenen via je mobiel loopt via de app, terwijl je met je fysieke Travelcard nog steeds bij de kassa kunt betalen.

Waarom kan ik niet bij alle tankstations mobiel betalen?

Mobiel betalen is op dit moment mogelijk bij ongeveer 30% van de tanklocaties in Nederland. Travelcard breidt dit netwerk verder uit.

Waarom kan ik niet voor overige diensten mobiel betalen?

Voor overige diensten is mobiel betalen op dit moment nog niet overal mogelijk. Travelcard werkt eraan om dit verder uit te breiden.

Bij welke tankstations kan ik mobiel betalen?

De tankstations waar mobiel betalen mogelijk is, vind je op de locatiezoeker in de app terug en herken je aan het onderstaande blauwe icoon:

 

mobiel betalen tankstation

 

 

Ook is het mogelijk om te filteren op tankstations waar mobiel betalen mogelijk is:

 

mobiel betalen tanken

Spring naar toolbar