Voor wie efficiënt wil werken en grip wil houden op mobiliteitsbeheer, biedt ons klantenportaal een centrale oplossing. Het portaal is ontworpen om beheerders snel en veilig toegang te geven tot alle relevante informatie en functies rondom hun passen en bijbehorende diensten. Of je nu dagelijks met meerdere passen werkt of alleen af en toe iets wilt controleren: het portaal is altijd beschikbaar en voldoet aan wat je nodig hebt.
Het klantenportaal biedt handige functies die het beheer van mobiliteitspassen en bijbehorende administratie vereenvoudigen. Hieronder een overzicht van de belangrijkste mogelijkheden:
Pasbeheer
Beheer je Travelcard passen eenvoudig online. Je kunt zelf passen bestellen, configureren, limieten instellen en passen wisselen tussen accounts. Ook het aanmaken en beheren van pasgroepen kan snel gedaan worden via het portaal.
Transactie-inzicht
Bekijk transactiedetails per pas, per periode of per productgroep. Dit geeft je direct inzicht in uitgaven en gebruik, wat handig is voor budgettering en rapportage. Op het dashboard zie je meteen de meest relevante informatie.
Facturen downloaden
Facturen zijn beschikbaar in PDF- en Excel-formaat, inclusief alle relevante details. Dit maakt het eenvoudig om snel gegevens te verwerken in je eigen administratie. Of direct door te sturen naar je boekhouder.
Gebruikersbeheer
Voeg nieuwe gebruikers toe of pas bestaande accounts aan. Zo houd je controle over wie toegang heeft tot welke informatie en functies.
Accountbeheer en ondersteuning
Raadpleeg actuele brandstofdagprijzen en de pas- en servicekosten. Je kunt simpel een verzoek voor ondersteuning indienen via standaardformulieren.
Contactgegevens beheren
Via het tabblad ‘Contacten’ kun je zelf je eigen contactinformatie inzien. Dit zorgt ervoor dat communicatie altijd via de juiste kanalen verloopt. We houden graag contact!
Met het klantenportaal heb je altijd snel en veilig toegang tot de informatie die je nodig hebt, wanneer het jou uitkomt. Je kunt zelf snel zaken regelen rondom je pasbeheer. Snel die ene factuur opzoeken, of de details van het gebruik van een bepaalde pas controleren. Zelf snel duidelijke informatie vinden op het klantportaal bespaart je tijd.
Of je nu werkt binnen een groot bedrijf met meerdere vestigingen of een kleinere organisatie met een compact wagenpark: het klantenportaal is handig voor alle gebruikers.
Door processen te digitaliseren en informatie centraal beschikbaar te maken, bespaar je kostbare tijd en voorkom je fouten in de administratie. Denk bijvoorbeeld aan het snel aanpassen van limieten bij veranderende mobiliteitsbehoeften, het direct kunnen inzien van brandstofuitgaven per medewerker, of het eenvoudig toevoegen van nieuwe gebruikers bij personeelswisselingen.
Het portaal ondersteunt je bij het stroomlijnen van interne processen en biedt tegelijkertijd transparantie richting je financiële administratie.
We blijven werken aan ons klantenportaal. Feedback van gebruikers is voor ons erg waardevol. Heb je een goede suggestie of is er iets wat je mist in het portaal, laat het ons weten via info@travelcard.nl.