Grip op je wagenpark, altijd en overal inzichtelijk

In het klantenportaal van Travelcard beheer je je passen, volg je alle transacties en zie je in heldere dashboards precies waar je geld naartoe gaat.

Log in en je hebt je hele wagenpark bij de hand. Van de eerste tankbeurt tot de laatste laadsessie, van het bestellen van een nieuwe pas tot het downloaden van je factuur. Alles op één plek, overzichtelijk en actueel.

Log in op het Klantenportaal
A screenshot on a laptop of the Travelcard UCX customer portal
[Shared] Image - Mock up UX +ev dashboard

Alles in één oogopslag op je startscherm

Zodra je inlogt zie je meteen hoe je wagenpark ervoor staat. De laatste transacties, je actieve passen en de eerstvolgende betaling staan bovenaan. Daaronder laat een grafiek je uitgaven per maand zien en een verdeling per product, zodat je in één beeld ziet welk deel naar brandstof, laden, wassen of overige aankopen gaat. Je kiest zelf de periode die je wilt bekijken. 

[Shared] Icon - Banknote

Elke transactie terug te vinden

In de transactiegeschiedenis staat iedere afname op een rij, met datum, locatie, product, hoeveelheid en bedrag. Je filtert op pas, pasgroep, product of periode en zoekt gericht op kenteken of bestuurder. Zo vind je binnen enkele klikken precies de transactie die je zoekt en zie je direct het totaal over de gekozen periode. 

[Shared] Icon - Flash

Een apart dashboard voor elektrisch rijden

Rijdt een deel van je wagenpark elektrisch? Het EV dashboard geeft daar een eigen beeld van. Je ziet het totaal aan laadtransacties, het aantal kWh en de gemiddelde kWh tarieven, inclusief alle bijkomende kosten. Grafieken laten zien hoe thuis laden zich verhoudt tot publiek laden en wat je per laadnetwerk uitgeeft. Zo houd je ook de laadkosten scherp in beeld. 

[Shared] Icon - Credit card

Al je passen zelf beheren

Op de passenpagina zie je in één overzicht welke passen je hebt, van welk type ze zijn en wat hun status is. Je bestelt eenvoudig een nieuwe pas, beheert bestaande passen en volgt of een aanvraag actief, besteld of verzonden is. Wil je structuur aanbrengen, dan groepeer je passen in pasgroepen die aansluiten op je eigen indeling. 

[Shared] Icon - Smartphone

Facturen direct bij de hand

Al je facturen staan overzichtelijk bij elkaar, met factuurdatum, totaalbedrag, vervaldatum en openstaand bedrag. Je ziet in één oogopslag de status en downloadt elke factuur los of in bulk. Handig voor je eigen administratie en voor je accountant.

[Shared] Icon - User

Zelf bepalen wie toegang heeft

Werk je met meerdere collega's? Dan regel je dat in het gebruikersbeheer. Je voegt gebruikers toe, kent rollen toe en ziet wanneer iemand voor het laatst heeft ingelogd. Zo heeft je financiële afdeling, wagenparkbeheerder en directie ieder de toegang die past bij hun rol. 

[Shared] Icon - Congestion

Meer dan tanken en laden

Vanuit het portaal regel je ook de aanvullende diensten die op je pas kunnen staan. Denk aan parkeren op straat en in garages, klein onderhoud en de wasstraat. Via de locaties vind je de dichtstbijzijnde acceptatiepunten en in de kennisbank vind je antwoord op je vragen. Alles vanuit dezelfde omgeving. 

Meer dan alleen tanken en laden

[Shared] Feature List & Image - Travelcard

Inclusief bij elke Travelcard

[Shared] Icon - Congestion

Carwash

Altijd een schoon wagenpark. Door de wasstraat door heel Nederland. Elke wasbeurt reken je af met je Travelcard.

[Shared] Icon - Parking

Parkeren

Parkeerkosten direct betalen met je Travelcard. Automatisch toegevoegd aan je verzamelfactuur.

Beschikbaar als extra's

[Shared] Icon - Leaf

CO2-compensatie

Voor elke liter brandstof die met jouw pas(sen) wordt gekocht, schatten wij de CO2-uitstoot van jouw wagenpark en investeren wij namens jou in gecertificeerde CO2-compensatieprojecten over de hele wereld.

[Shared] Icon - Wrench

Onderhoud

Klein onderhoud zoals het bijvullen van vloeistoffen, het controleren van de bandenspanning kun je kosteloos bij Kwik Fit laten uitvoeren met onze Fit to Go uitbreiding.

[Shared] Icon - Credit card

e-Tol

De tolheffing voor de A24 Blankenburgverbinding verloopt volledig digitaal. Travelcard zet al je transacties voor deze route overzichtelijk op één verzamelfactuur.

Beheer je Travelcard onderweg

Je tankpas, aangedreven door een app. Chauffeurs vinden tankstations en laadpunten, betalen via hun telefoon en houden hun verbruik bij, alles op één plek.

[Shared] App Store badge[Shared] Google Play
[Shared] Hero Section - Appstore foreground
[Shared] Image - Fleet management

Liever automatisch koppelen?

Wil je de gegevens uit het portaal niet handmatig verwerken maar direct in je eigen systemen hebben? Naast het downloaden en exporteren bieden wij mogelijkheden om de data en facturatie rechtstreeks te koppelen. Voor grote wagenparken scheelt dat werk en fouten, voor kleinere organisaties betekent het simpelweg minder handwerk. Neem contact op, dan kijken we samen wat past bij jouw situatie. 

Neem contact op met ons fleetteam

Ontdek zelf hoe overzichtelijk wagenparkbeheer kan zijn

Log in op het klantenportaal en houd je passen, transacties en kosten moeiteloos in de hand.

Log in op het Klantenportaal
[Shared] Image - UX mock up right

Meest gestelde vragen

Op ons klantenportaal zijn facturen te vinden onder:

  1. Financieel

  2. Facturen en betalingen

Je kunt facturen filteren op (on)betaald en op datum. Wanneer je de gewenste factuur hebt gevonden, kun je deze downloaden in PDF en Excel.

Transactie overzicht

Een Transactieoverzicht kan gedownload worden via het klantenportaal en is te vinden onder:

  1. Rapportages

  2. Transacties

Je kunt aan de hand van de filters zelf kiezen of je voor een specifiek kenteken, pas type of product de transacties wilt inzien.

Nadat de resultaten getoond worden kun je door op het Excel logo te klikken alle transacties direct exporteren.

Bekijk onze handleiding voor alle stappen

Rapportage inplannen

Het is mogelijk om rapportages in te plannen. Bijvoorbeeld elk kwartaal een transactieoverzicht, of maandelijks een overzicht met actieve tankpassen. In het klantenportaal kan je rapportages inplannen onder:

  • Rapportages

  • Mijn rapporten

Een dienst toevoegen:

Je kunt via de klantenportaal een dienst toevoegen of beëindigen op een tankpas.

  • Passen

  • Passen overzicht

Bij het icoontje voor het kenteken, vind je een submenu, hier kies je voor:

  • Diensten

Vervolgens kan je de volgende diensten activeren of beëindigen: Fit-To-Go

Zie hier de handleiding.

Als je ingelogd bent op het klantenportaal vind je rechtsboven “Wachtwoord veranderen”. Hier kun je jouw wachtwoord en beveiligingsvraag aanpassen.Een wachtwoord moet ten minste 8 karakters bevatten met minimaal 3 van de 4 onderstaande criteria:

  • Hoofdletter

  • Kleine letter

  • Cijfers

  • Speciaal teken

  • Passen

  • Pas bestellen

Doorloop alle velden om een tankpas aan te vragen. Zie hier de volledige werkwijze.

Je kunt hiervoor contact met ons opnemen. Wij zijn te bereiken op 088 110 5000, keuze 2 of per mail op info@travelcard.nl.

Je kunt je kenteken eenvoudig wijzigen in het Travelcard klantenportaal. Bekijk de handleiding voor de stappen.

Bekijk de handleiding

Ga in het klantenportaal naar Passen, zoek de juiste pas en kies Pinbrief versturen. Controleer het adres en verstuur de pinbrief. De pincode wordt per post verzonden.

Bekijk hier de handleiding

Via Beheer gebruikers kun je een nieuwe gebruiker toevoegen. Vul de gegevens in, kies het juiste gebruikerstype en klik op Opslaan. De gebruiker ontvangt daarna de inloggegevens op het ingevulde e-mailadres.

Bekijk hier de handleiding

Je ontvangt de inloggegevens van het klantenportaal 5 dagen na je bestelling per e-mail.

Op ons klantenportaal kan je de limieten aanpassen per tankpas.

  • Passen

  • Passen overzicht

Bij het icoontje voor het kenteken, vind je een submenu, hier kies je voor:

  • Bestedingsprofiel

Hier kun je het limiet aanpassen. Bij ‘auth_count’ kun je het aantal transacties aanpassen en bij ‘spend’ kun je het bedrag aanpassen.

Ga naar Passen, zoek de juiste pas en open het beheermenu. Kies Blokkeren en vervangen om een pas te vervangen. Controleer de gegevens en klik op Pas vervangen. De oude pas blijft nog 14 dagen actief en wordt daarna automatisch geblokkeerd.

Bekijk hier de handleiding

Ga naar Passen, zoek de juiste pas en kies Blokkeren. Controleer de pasgegevens, vul de reden en de gewenste ingangsdatum in en bevestig de blokkade. Een definitieve blokkade kan niet ongedaan worden gemaakt.

Bekijk hier de handleiding

[Shared] Hero Section - Fleet background image - desktop

Klaar om je wagenparkbeheer te vereenvoudigen?

Plan een vrijblijvend gesprek. Samen bepalen we welke passen, limieten en koppelingen bij jouw wagenpark passen.

Bestel onlineVraag offerte aan
Trustpilot
[Shared] Icon - Corpay logoOnderdeel van Corpay
[Shared] Icon - FlagMarktleider in de Benelux