Tanken
Procedures, nationaal, internationaal
Een vaste dagprijs per brandstofsoort betekent dat je een vaste prijs per liter brandstof betaalt, ongeacht waar of hoe laat je deze tankt op de desbetreffende dag. Deze dagprijs wordt de dag van tevoren gecommuniceerd en is inzichtelijk in het online klantenportaal.
De opgegeven dagprijs wordt dagelijks berekend, rekening houdend met de gemiddelde regionale brandstofprijzen, trends en patronen in de geschiedenis van het brandstofverbruik van de klant en met behulp van een handelsmarge die ook het prijsrisico aan de kant van Travelcard dekt. De aangekondigde prijs geldt niet voor speciale LPG- en CNG-brandstoffen.
De dagprijs per liter van de betreffende brandstofsoort zie je de voorafgaande dag na 16.00 uur altijd in het online klantenportaal en is de gehele daaropvolgende kalenderdag geldig. De op vrijdag vastgestelde prijs geldt voor zaterdag, zondag en maandag. Zo kun je op elk moment zien tegen welke prijs je tankt.
Betere voorspelbaarheid van brandstofkosten
Klanten weten altijd de dag van tevoren wat de brandstofprijs zal zijn. Hierdoor kun je beter rekening houden met je brandstof- en bedrijfskosten.
Transparantie
Prijzen voor de volgende dag worden altijd om 16.00 uur bekend gemaakt in het online klantenportaal.
Stabiele prijzen zonder grote schommelingen
Als de pompprijs op het moment van tanken hoger is dan de vastgestelde dagprijs, betaal je de vaste dagprijs. Zo ben je minder afhankelijk van (dagelijkse) prijsschommelingen.
Consistente prijzen van alle tankstations op dezelfde dag
Of je nu aan de snelweg tankt of bij een onbemand station. De prijzen gelden voor elk Nederlands tankstation, ongeacht hoe laat op de dag.
Vaste dagprijzen zijn van toepassing op alle Travelcard-passen, tenzij specifiek anders aagegeven. Als je geïnteresseerd bent in het wijzigen van je pasinstellingen, stuur dan een mail naar info@travelcard.nl en we helpen je verder.
Bij het tanken in Europa maak je gebruik van de diensten van onze partner DKV. DKV hanteert een eigen prijs berekening voor de te betalen brandstofkosten. Deze berekening bestaat uit een opslag per liter of een lijstprijs. Het volledige overzicht met opslag percentages per land of toepassing van lijstprijzen per land kun je hier vinden.
Het is mogelijk buitenlandse transacties te declareren, mits je een Europese tankpas met Europese dekking hebt.
Declaratie indienen
Heb je een account dan kun je via onze klantenportaal declaraties indienen. Heb je geen account? Neem dan contact op met jouw wagenparkbeheerder of leasemaatschappij voor het aanmaken van een account.
Ben je een beheerder van een Travelcard account, bekijk dan de uitleg: hoe maak ik een berijders account aan?
Declaratie account aanmaken
Jouw wagenparkbeheerder dient een declaratieaccount voor jou aan te maken. Je ontvangt dan per mail jouw gebruikersnaam en wachtwoord om in te loggen op het klantenportaal.
Heb je een Travelcard account, bekijk dan de uitleg: hoe dien ik een declaratie in.
Indien je een transactie doet via de DKV kant van jouw tankpas zie je op de leveringsbon van het tankstation eventueel de brandstofprijs per liter exclusief btw op basis van de pompprijs. De transactie op de Travelcard factuur is inclusief de service fee van DKV en inclusief de buitenlandse btw.
Bij het gebruik van de DKV zijde van de Travelcard in België en Luxemburg worden lijstprijzen in rekening gebracht. Wanneer je tankt in België of Luxemburg is het altijd voordeliger om de Travelcard magneetstrip te gebruiken tijdens het afrekenen.
Als je een EU-pas hebt dan heb je een pasje met aan beide zijden een betaalstrip. Als je buiten Nederland gaat tanken dan dien je de bredere strip aan te bieden. Dit is de DKV-zijde. Als je een automaat hebt waarbij je moet swipen met je tankpas dan hou je de zijde waarmee je wilt afrekenen aan de linkerkant. Dus voor tanken in de EU hou je de bredere zijde van de pas aan de linkerkant. Heb je een betaalautomaat waarbij je de pas moet dippen dan hou je de zijde naar boven waar EU op staat. De strip die aan de onderzijde zit wordt gelezen door de betaalautomaat.
De Europese tankpas kan in Nederland en bij 55.000 tankstations in Europa worden gebruikt. De stations waar je terecht kunt, herken je gemakkelijk aan het DKV-logo. Dit logo staat doorgaans ook aangegeven op de borden langs de snelweg. Je bent dus niet afhankelijk van een merk. De acceptatie van DKV is goed geregeld. Zeker langs alle snelwegen zijn er ruim voldoende stations waar de Europese tankpas geaccepteerd zal worden.
Met de Europese tankpas kun je niet alleen tanken, maar ook tol voor bruggen of tunnels en eurovignetten afrekenen.
Het is niet mogelijk om in Frankrijk voor tolwegen te betalen met onze passen.
Wij specificeren voor België en Luxemburg de btw op de factuur. Deze facturen kun je gebruiken om de btw in het desbetreffende land terug te vorderen bij de fiscus. Voor de andere landen in Europa is het nu nog niet mogelijk om de btw op de factuur te specificeren.
Benelux
In de Benelux kan je de pompprijs of dagelijkse vaste prijs afrekenen. Welke voor jou van toepassing is, vind je op het klantenportaal.
Europa
De tarieven voor tanken buiten Nederland zijn te vinden onder “Service fee DKV”.
Bekijk ook ons overzicht met brandstofprijzen per merk als je pompprijzen afrekent.
De kosten van jouw tankpas zijn afhankelijk van het type tankpas en het aantal tankpassen dat je afneemt. In het tarievenoverzicht vind je alle tarieven met betrekking tot de tankpas.